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Aviso de privacidad para sitio web

Identidad y domicilio del responsable

CAPA: Centro de Atención Psicológica Arronte (en lo sucesivo “ARRONTE”), con domicilio en Calle 19 B Sur 4126-1, Ex-hacienda, La Noria, 72410, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recabados a través del presente sitio web.

En ARRONTE reconocemos la importancia de proteger la privacidad y confidencialidad de la información proporcionada por los usuarios y visitantes de nuestro sitio web (en lo sucesivo, los “Titulares”), por lo que el tratamiento de sus datos personales se realiza conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

Los datos personales recabados serán tratados bajo medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables y apropiadas para protegerlos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

Datos personales que podremos recabar

ARRONTE podrá recabar de manera directa, a través de formularios electrónicos, correos electrónicos, medios de contacto habilitados en el sitio web y demás mecanismos digitales, los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.

ARRONTE informa que, derivado del uso del sitio web, no se recaban datos personales sensibles para las finalidades previstas en el presente Aviso de Privacidad.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales recabados a través del presente sitio web serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información, contacto o seguimiento realizadas por el Titular.
  • Dar respuesta a dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con los servicios ofrecidos por ARRONTE.
  • Contactar al Titular respecto de citas, disponibilidad de servicios, actividades o eventos.
  • Gestionar registros o solicitudes relacionadas con eventos, conferencias, talleres o actividades organizadas por ARRONTE.
  • Mantener comunicación relacionada con los servicios solicitados o el seguimiento de atención requerido.

De manera adicional, sus datos podrán utilizarse para las siguientes finalidades secundarias:

  • Envío de información relacionada con servicios, actividades, contenido informativo o eventos organizados por ARRONTE.
  • Actividades de carácter informativo, estadístico, de evaluación interna y mejora de nuestros servicios y plataformas digitales.
  • Envío de comunicaciones relacionadas con bienestar emocional, salud mental y actividades desarrolladas por ARRONTE.

En caso de que el Titular no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias antes señaladas, podrá manifestarlo enviando un correo electrónico a: cap.arronte@gmail.com.

La negativa para el tratamiento de sus datos personales respecto de las finalidades secundarias no será motivo para negar los servicios o atención solicitada a través del sitio web.

Confidencialidad y seguridad de la información

ARRONTE implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas orientadas a proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Asimismo, la información proporcionada será tratada bajo estricta confidencialidad y únicamente por personal autorizado, en la medida en que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.

Transferencia de datos personales

ARRONTE le informa que no transferirá sus datos personales a terceros. No obstante, de conformidad con lo dispuesto por el artículo 36 de la Ley, podrá transferir sus datos personales, sin su consentimiento, en los casos que a continuación se especifican:

  • Cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que México sea parte.
  • Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios.
  • Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular de datos, por ARRONTE y un tercero.
  • Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia.
  • Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
  • Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre ARRONTE y el Titular de datos.

Mecanismos para el ejercicio de derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que obren en posesión de ARRONTE y conocer las condiciones de su tratamiento; asimismo, podrá solicitar su rectificación en caso de que sean inexactos, incompletos o desactualizados; solicitar su cancelación cuando considere que no son necesarios para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad; u oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos, conforme a lo establecido por la legislación aplicable (en lo sucesivo, los “Derechos ARCO”).

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, el Titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico: cap.arronte@gmail.com.

La solicitud deberá contener, al menos, la siguiente información:

  • Nombre completo del Titular.
  • Correo electrónico u otro medio para comunicar la respuesta.
  • Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer.
  • Documentación que permita acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
  • Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de tratarse de una solicitud de rectificación, el Titular deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que sustente su petición. ARRONTE dará respuesta a la solicitud dentro de los plazos establecidos por la Ley y demás disposiciones aplicables. ARRONTE podrá negar el ejercicio de los Derechos ARCO en los supuestos permitidos por la legislación aplicable.

Revocación del consentimiento

El Titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación no impida el cumplimiento de obligaciones legales o derivadas de la relación existente entre las partes.

Para revocar su consentimiento, deberá enviar la solicitud correspondiente al correo electrónico: cap.arronte@gmail.com, acompañando la documentación necesaria para acreditar su identidad.

ARRONTE atenderá dicha solicitud conforme a los plazos y procedimientos previstos en la normativa aplicable.

Es importante considerar que, para ciertos fines, la revocación del consentimiento podría implicar que no sea posible continuar brindando determinados servicios o atender solicitudes realizadas a través del sitio web.

Medios para limitar el uso o divulgación de sus datos personales

Con el propósito de que el Titular pueda limitar el uso o divulgación de sus datos personales, ARRONTE pone a disposición el correo electrónico cap.arronte@gmail.com, mediante el cual podrá solicitar la suspensión del envío de comunicaciones informativas, promocionales o relacionadas con actividades adicionales distintas a la atención de sus solicitudes.

ARRONTE implementará las medidas necesarias para atender dicha petición conforme a la normativa aplicable.

Uso de cookies y otras tecnologías

El sitio web de ARRONTE podrá utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares que permiten recabar información relacionada con la navegación y uso del sitio web.

La información obtenida a través de estas tecnologías se utiliza con fines estadísticos, de funcionamiento, seguridad y mejora de la experiencia de navegación del usuario.

El Titular puede deshabilitar el uso de cookies desde la configuración de su navegador; sin embargo, ciertas funcionalidades del sitio web podrían verse limitadas.

Modificaciones al aviso de privacidad

ARRONTE se reserva el derecho de modificar, actualizar o ajustar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legales, regulatorios, internos o por modificaciones en nuestros procesos y servicios.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será publicada a través del sitio web de ARRONTE, por lo que recomendamos revisar periódicamente su contenido.

Consentimiento

El Titular manifiesta que el presente Aviso de Privacidad le ha sido puesto a disposición por ARRONTE previo al tratamiento de sus datos personales.

Asimismo, el Titular consiente el tratamiento de sus datos personales cuando proporcione voluntariamente su información mediante los formularios, medios de contacto o mecanismos habilitados para tal efecto.

Fecha de última actualización: 26 de mayo de 2026

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